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헬스와 수영을 동시에 수강하고 있는 남자회원 입니다.
평일에는 수영장 열쇠만 받아서 3층탈의실에서 환복후 헬스와 수영을 하고 있는데요.

문제는 토요일에 자유수영 입장을 해서 똑같은 방식으로 이용을 하려고 하니

 안내데스크에서 말씀하시기를 샤워를 수영장에서 하면 안된다고 여러번 지적을 해서

너무 불편해서 여쭙니다.

3층 수영키를 반납하고 다시 헬스키를 받아가라. 거기서 다시 옷 갈아입고 헬스하라는 방식인데요.

너무 비효율적이고 회원의 편의성을 무시하는 운영이라는 생각이 들어 화가날 지경입니다.


한가지더 말쓰드리자면

토요일 헬스장에는 코치가 상주하지 않는건가요?

제가 센터 입장할때나 퇴장할때 보면 대부분 1층 안내데스크에서 여성분이랑 같이 앉아서 담소를 나누시던데

본인의 근무위치에서 계시는게 기본 아닐까요?

공무원증 패용 같은 정작 본인들은 지켜야 할 행동은 하지 않으면서

회원의 편의성은 조금도 헤아려 주지 못하는거 같아 많이 아쉽습니다.

평일 근무자들과 토요일 근무자들의 회원응대 서비스도 차이가 많이 나는것 같습니다.

 인사를 한다던가 하는것도 없구요.

월요일 출근하셔서 토요일 근무자들의 근무태도에 대한 모니터링을 강화해 주셔서

송도스포츠클럽을 이용하는 회원들이 기분좋게 운동하며 집으로 가는일에 힘써주시면 감사하겠습니다.